Chính sách giao hàng
Sainted giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển đối tác (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, J&T Express hoặc đơn vị tương đương).
1. Phạm vi giao hàng
Sainted giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
2. Thời gian xử lý đơn
- Đơn hàng được xác nhận và đóng gói trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi đặt hàng thành công.
- Không tính Chủ nhật và ngày lễ, Tết.
3. Thời gian giao hàng dự kiến
- Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc.
- Vùng sâu, vùng xa, hải đảo: có thể lâu hơn tùy đơn vị vận chuyển.
Thời gian trên là dự kiến, có thể thay đổi do yếu tố khách quan (thời tiết, dịp cao điểm lễ Tết, sự cố của đơn vị vận chuyển).
4. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng thanh toán từ 500.000đ trở lên.
- Đơn dưới 500.000đ: phí vận chuyển được tính và hiển thị rõ tại bước thanh toán trước khi khách xác nhận đơn.
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được quyền đồng kiểm (kiểm tra sản phẩm bên ngoài, đúng mã, đúng số lượng) khi nhận hàng. Nếu phát hiện sai sót, khách có thể từ chối nhận và liên hệ Sainted để được hỗ trợ.
6. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, Sainted gửi mã vận đơn để khách theo dõi hành trình.
Liên hệ hỗ trợ giao hàng: Hotline/Zalo: 0777 420 478 — Email: support@sainted.vn

